Schneider Electric suma un nuevo servicio a EcoStruxure, su plataforma y arquitectura IoT, EcoStruxure™ Asset Advisor para infraestructuras de distribución eléctrica y activos críticos de Data Centers e instalaciones IT.
EcoStruxure Asset Advisor combina IoT y las tecnologías basadas en la nube con los servicios y expertos de Schneider Electric para ofrecer a sus clientes un servicio preventivo y predictivo que garantiza la seguridad del negocio, proporcionando así un enfoque proactivo al mantenimiento de infraestructuras críticas. Gracias a los servicios de EcoStruxure Asset Advisor es posible anticipar y abordar cualquier problema antes de que se convierta en un incidente, evitando así parones inesperados, pérdidas operacionales e intervenciones de mantenimiento costosas.
Monitorización 24/7/365
El anuncio marca la puesta en funcionamiento del Service Bureau para España y Portugal, un equipo de expertos locales que lleva a cabo un control continuo de la infraestructura física del cliente y que además puede resolver los problemas en remoto de forma rápida. Este equipo se une a los ya operativos en Italia, Reino Unido, Francia, India y Estados Unidos. Schneider Electric cuenta con más de 7.000 profesionales y expertos, además de 5.500 partners específicamente formados para proporcionar un servicio proactivo a los entornos críticos de los clientes.
Más seguridad y menos interrupciones
Esta solución permite identificar amenazas potenciales gracias a la evaluación de los datos en tiempo real de los entornos de los clientes y la aplicación de inteligencia artificial y analítica avanzada. Con estos datos, los clientes pueden elegir entre actuar ellos mismos o aprovechar el Service Bureau de Schneider Electric para el diagnóstico y resolución de incidencias o recibir recomendaciones de mantenimiento basadas en estos datos.